Платформа — соцсеть, видеосервис, торговая площадка, мессенджер — устроена ровно как то, что в практике зовут эгрегором: общее содержание, поддерживаемое вниманием множества людей и влияющее на них самих. С одним отличием, которое всё меняет: у платформы есть владелец, а её поведение задано программой, написанной ради его прибыли.
Эта статья — о входе и подключении. Кормление и выход — в двух следующих; читать их стоит подряд, потому что выход планируется на входе.
Чем платформа отличается от обычного эгрегора
Устройство обычного эгрегора разобрано в статье о нём в подрубрике хаос-магии: общее содержание, регулярность, граница, вклад. У платформы всё это есть, и сверх того — три вещи.
Первая: правила заданы, а не сложились. У обычной группы обычай складывается сам. Здесь он написан кодом: что показывать, что прятать, что поощрять. Правила меняются в одностороннем порядке и без объявления.
Вторая: цель владельца известна. Платформа устроена так, чтобы удерживать твоё внимание как можно дольше, потому что внимание — товар. Это не догадка и не конспирология: на этом стоит вся экономика подобных сервисов, и они этого не скрывают.
Третья: обратная связь измерима. Просмотры, отклики, охват. Впервые у практика есть число вместо ощущения, и на этом можно построить честную проверку.
Отсюда главное различие в работе: обычный эгрегор к тебе безразличен, платформа к тебе неравнодушна. Она подстраивается под тебя — и подстраивает тебя под себя.
Что тут наблюдаемо
Разведём, как всегда, наблюдаемое и предполагаемое.
Наблюдаемо и не требует магической модели:
- у долго живущей платформы складывается собственный характер — свой строй речи, свои темы, свои приёмы;
- новичок под этот характер подстраивается, обычно не замечая;
- то, что платформа показывает чаще, кажется более важным и более распространённым, чем есть;
- вклад — время, работа, деньги — возвращается вниманием других людей, и это связывает.
Этого достаточно, чтобы объяснить всё, что обычно рассказывают о «подключении к эгрегору платформы».
Предполагается сверх того: что общее внимание пользователей образует нечто, к чему можно подключиться прямо, помимо этой цепочки. Недоказанное ядро; держи его отдельно и не смешивай с первым.
Порядок подключения
Работа устроена как всякий вход в эгрегор, но с поправками на то, что вторая сторона — предприятие.
Шаг первый: назови задачу. Ради чего входишь: продавать, находить людей по делу, вести записи, учиться. Одна задача, проверяемая.
Если задачу назвать не можешь — не входи. Вход «просто быть» означает, что твоё время расходуется, а обратно не приходит ничего измеримого.
Шаг второй: назови цену. Сколько времени в день и сколько денег в месяц ты готов отдать. Число, а не «сколько понадобится».
Шаг третий: изучи правила — настоящие, а не писаные. Что здесь показывают, а что глушат; какой длины материал идёт; в каком тоне разговаривают; за что убирают. Это узнаётся наблюдением за неделю-две, и это и есть изучение «характера» — то же, что при входе в любую группу.
Шаг четвёртый: назначь срок пересмотра. Здесь то же правило, что для сервитора и парадигмы: вход без записанного срока — главная ошибка. Три месяца или полгода. По истечении садишься и считаешь, что получил и что отдал.
Шаг пятый: определи границы заранее. Что не выкладываешь никогда: имена людей, о которых работаешь; медицинские сведения; адреса; доверенное под условием тайны; содержание обета, если он не разглашается. Правило простое: всё, что нельзя послать письмом незнакомому человеку, нельзя выкладывать и сюда.
Шаг шестой: вход, обозначенный явно. Дата, запись в журнале: вошёл тогда-то, ради того-то, до такого-то срока, готов отдать столько-то. Это не церемония, а то, без чего невозможен разбор.
Шаг седьмой: вклад. Регулярный и в форме, которая здесь принята. Вклад — единственный настоящий вход; наблюдение со стороны не даёт ничего.
Работа с алгоритмом
Отдельно, потому что это то место, где практики чаще всего съезжают в фольклор.
Что алгоритм есть. Программа, отбирающая, что тебе показать, по признакам твоего прошлого поведения и поведения похожих на тебя людей. Она не думает, не выбирает и не имеет к тебе отношения. Устройство известно в общих чертах и не является тайной.
Чего он не есть. Не оракул, не голос платформы, не сущность, с которой можно договориться. Подробнее — в статье об алгоритме как оракуле.
Как с ним работать по делу. Ровно так, как работают со всякой измеримой средой: пробами. Выдвигаешь предположение — «материал такой-то длины у меня расходится лучше», — назначаешь число проб заранее, ставишь двадцать выкладок, считаешь. Это не магия, это ремесло, и оно даёт результат.
Чего не делать. Не искать в выдаче знаков и посланий. Всё, что показано, показано по признакам твоего поведения — и потому кажется значимым: оно и подобрано под тебя. Это самая сильная машина по производству ложных совпадений, которую человек когда-либо имел под рукой, и разобрана эта ловушка в статье о ГСЧ и статистике.
Текст под эту задачу:
>
Вхожу в дом, у которого есть хозяин, и знаю, чем хозяин кормится: моим временем.
>
Называю, зачем вошёл, и называю, сколько отдам. Назначаю день, в который сочту отданное и взятое, и день тот не отодвину.
>
Что не моё — не вынесу на люди: ни чужого имени, ни доверенного слова. Что показывают мне — приму за показанное, а не за посланное.
Признаки
Признак, что подключение работает: приходит то, ради чего входил, и это измеримо — заказчики, люди по делу, навык. Не «ощущение потока».
Признак, что подключение вредно: тратишь больше, чем назначил; оцениваешь людей вне платформы по её меркам; проверяешь отклики чаще, чем работаешь; при мысли уйти становится тревожно.
Последний признак разберём отдельно, потому что он не случаен. Тревога при мысли об уходе — не признак глубокой связи, а результат работы механизма удержания. Платформа устроена так, чтобы уход был неприятен: накопленное, подписки, привычка проверять. Знать это устройство полезно до того, как оно на тебя подействует.
Проверка
Как всё в рубрике — по журналу. При входе записываешь: дату, задачу, критерий с числом и сроком, назначенную цену в часах и деньгах. По истечении срока считаешь: получил ли заявленное, сколько потратил на деле.
Часы считай по счётчику устройства, а не по памяти. Разница между тем, что человек назначил, и тем, что потратил, обычно двукратная — и это первое, что даст тебе такой счёт.
Обычная находка после первого цикла: вложено вдвое больше, получено не то, что ожидалось. Это не повод уходить в тот же день. Это повод переписать критерий, назначить новую цену и новый срок — уже зная реальную цифру.